• HILFIGER DENIM
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    7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y COOKIES

    Tommy Hilfiger recaba y procesa los datos personales de los visitantes del Sitio Web de conformidad con la política de privacidad, seguridad y cookies.

    8. IDEAS NO SOLICITADAS

    En caso de publicar ideas no solicitadas y/o materiales consistentes en textos, imágenes, sonidos, software, información u otros (Materiales) en este Sitio Web o enviarlos a Tommy Hilfiger por correo electrónico o de otro modo, tendremos derecho a utilizar, copiar y/o explotar comercialmente dichos Materiales en el máximo grado y sin cargos y no quedaremos vinculados por ninguna obligación de confidencialidad en relación con dichos Materiales.

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    9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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    Usted expresamente sabe y está de acuerdo en que Tommy Hilfiger no es responsable de la difamación, conducta ofensiva o ilegal de otros usuarios o terceras personas. En algunas jurisdicciones no está permitido la exclusión o límite de la responsabilidad por daños o perjuicios en dichas jurisdicciones la responsabilidad de Tommy Hilfiger está limitada al menor grado permitido por la ley aplicable. Si usted no está de acuerdo con este Sitio o con alguno de los productos o servicios que se encuentren disponibles en conexión o asociación a este Sitio, según sea el caso, su único recurso será dejar de hacer uso del mismo.

    Tommy Hilfiger se compromete a ofrecer medidas de seguridad para proteger su información personal de identificación, de cualquier acceso o divulgaciones no autorizadas, así como utilizar un sistema compuesto de varias barreras de seguridad (Firewall). De igual forma nuestro servidor o banco de datos se encuentra totalmente separado de nuestro Sitio para proteger su información.

    III. Condiciones de venta
    1. QUIÉN PUEDE EFECTUAR UN PEDIDO

    Puede efectuar un pedido como usuario registrado o como invitado. Necesita una dirección de correo electrónico para efectuar un pedido y es posible que tenga que configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder utilizar todas las funciones del Sitio Web, entre las que se incluyen añadir productos a su cesta de compra y enviar su pedido.

    2. PEDIDOS

    Los productos ofrecidos en el Sitio Web constituyen una oferta para adquirir productos de Hilfiger Stores B.V. ("Tommy Hilfiger”) tomando en cuenta la información en el Sitio Web.

    Todos los precios se indican en importes en MEX e incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Los pedidos y entregas sólo serán posibles en México. Si Tommy Hilfiger no pudiera ejecutar un pedido, le informará lo antes posible. Sólo se aceptan pedidos en cantidades habituales para familias. Si desea más información acerca de un pedido, consulte Información de Pedido.

    Cuando envíe un pedido, le mandaremos un correo electrónico a modo de acuse de recibo de su pedido ("Confirmación del Pedido"). Esto no significa que hayamos aceptado su pedido. Nuestra aceptación del pedido se produce cuando se le envían los productos. Le enviaremos un correo electrónico que confirmará que los productos se han enviado ("Confirmación de Envío"). Los productos del Sitio Web se encuentran en inventario y preparados para su envío. Cualquier talla agotada se marcará como no disponible. Es posible que haya problemas de existencias cuando varios clientes efectúen pedidos de productos al mismo tiempo. Cuando no podamos enviar un artículo ya pedido, podremos cancelar parte de su pedido y dicha parte se le reembolsará y no se le cobrará. Trabajamos mucho para mantener nuestros niveles de existencias con la mayor precisión posible. Pueden producirse errores de forma ocasional. Nuestra colección online se repone de forma periódica, así que conviene volver a comprobar de vez en cuando. De manera alternativa, si los productos que busca se han agotado, puede comprobar su disponibilidad en su tienda de Tommy Hilfiger mediante nuestro localizador de tiendas.

    Si ha realizado un pedido erróneo o desea cancelar un pedido antes de su envío, llame inmediatamente al servicio de atención al cliente de Tommy Hilfiger (55) 4750-5040 Lu - Do 09.00 - 21.00 o envíe un correo electrónico a Tommy Hilfiger a: mail tommy Tommy Hilfiger hará todo lo que esté en su mano para ayudarle en cuanto pueda. Como Tommy Hilfiger siempre se esfuerza en realizar los pedidos rápidamente, no hay mucho margen de tiempo para cancelar el pedido.

    Tenga en cuenta que no podemos realizar ni aceptar ningún cambio (dirección, talla, color) una vez realizado el pedido.

    El cumplimiento de todos los pedidos del Sitio Web estará sujeto a disponibilidad. Nos reservamos expresamente el derecho a no aceptar su pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho a cancelar un pedido mediante notificación escrita a usted en las siguientes situaciones (sin limitación), sin ser responsables del pago de daños o costes distintos al reembolso de cualquier importe recibido de usted en relación con el pedido que hemos cancelado:

    • El producto no se encuentra disponible
    • Sus datos de facturación no son correctos o no pueden verificarse
    • Nuestros sistemas de seguridad señalan su pedido como pedido no habitual o pedido susceptible de constituir fraude
    • Si el pago mediante transferencia bancaria aplicable no se recibe en un plazo de cinco días hábiles a partir de la Confirmación del Pedido
    • No podemos realizar la entrega en la dirección que indica
    • Debido a circunstancias o casos que quedan fuera de nuestro control
    3. PAGO

    Método de pago
    Podrá pagar los productos con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa y AmericanExpress), PayPal, depósito en OXXO o depósito en Banorte. Consulte

    El importe máximo que puede gastar en un pedido varía dependiendo del método de pago que seleccione y de si es usted usuario registrado o invitado. Consulte aquí si desea más información sobre el proceso de pago.

    El importe máximo que puede gastar en un pedido varía dependiendo del método de pago que seleccione y de si es usted usuario registrado o invitado. 

    Si posee un código promocional, introdúzcalo en la página del carrito de compra en el campo ‘Código promocional’ y haga clic en ‘Aplicar’. Compruebe la fecha de caducidad de su código promocional antes de utilizarlo. Tenga en cuenta que no podrá utilizar más de un código promocional para la misma compra. Tenga en cuenta que, si utiliza códigos promocionales para productos rebajados y el descuento total es superior al 50% del precio original, es posible que el código promocional no sea aplicable. Todos los códigos promocionales podrán utilizarse una sola vez, excepto si se indica lo contrario.

    Comprobación de los datos
    Durante el proceso de pago, Tommy Hilfiger podrá comprobar los antecedentes crediticios. Según los resultados de los mismos, Tommy Hilfiger podrá cambiar, ajustar o declinar un pedido y/o el método de pago seleccionado. En la mayoría de los casos, Tommy Hilfiger le ofrecerá la opción de seleccionar un método de pago distinto. No se informará a nuestro equipo del servicio de atención al cliente del resultado de la comprobación de los antecedentes crediticios.

    Su precio total
    El precio total especificado en la pantalla de pago final incluirá impuestos y costes de envío. Este precio se registrará en la Confirmación del Pedido. Si paga con tarjeta de crédito, en su extracto bancario se reflejará el importe total de todo el pedido.

    Cambios de precio
    Los precios de los productos serán los mostrados en el Sitio Web. Los precios podrán cambiar oportunamente, pero los cambios no afectarán a ningún pedido que hayamos confirmado en la Confirmación del Pedido.

    4. ENTREGA

    Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para lograr que su pedido llegue lo antes posible. 
    Los pedidos con destino en la Ciudad de México y Zona Metropolitana se entregarán tres días hábiles posteriores a la realización de la compra. Para el resto del país, los pedidos pueden tardar entre tres y cinco días hábiles.
    Toma en cuenta que las compras hechas durante días festivos (oficiales) o en fines de semana, se procesarán en el primer día laboral siguiente. Si no podemos entregar el pedido en dicho intervalo de tiempo, te notificaremos lo antes posible.
    No podemos cambiar ningún detalle de pedido (producto, talla, color, dirección) una vez que la orden ya ha sido procesada.

    5. CONSERVACIÓN DE LA PROPIEDAD

    El producto seguirá siendo propiedad de Tommy Hilfiger hasta que el pago se realice en su totalidad.

    6. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

    Devolución de productos defectuosos

    Todos los artículos adquiridos en la tienda online Tommy Hilfiger pueden ser devueltos hasta 30 días después de haber recibido tu pedido.
    No aplican devoluciones en los siguientes artículos: ropa interior, trajes de baño, tarjetas de regalo y perfumes.
    Los artículos comprados en mx.tommy.com no pueden ser devueltos en las tiendas físicas de Tommy Hilfiger México y viceversa.
    Para realizar un cambio y/o devolución, es necesario que cada producto vaya en el empaque original y con la guía correspondiente.
    Todos los productos de mx.tommy.com pasan por un estricto control de calidad, el cual puede tardar hasta cinco días hábiles a partir de recibir el producto en el centro de distribución.
    Los artículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados y traer la etiqueta original. No se hacen devoluciones en productos usados, maltratados, alterados de su forma original y/o lavados.

    Cómo efectuar una devolución
    Para cambios y devoluciones, es necesario seguir los siguientes pasos: 
    1. Favor de comunicarse a nuestro centro de atención a clientes al teléfono (55) 4750-5040 de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.
    2. Busca las etiquetas al interior del paquete e identifica el número de cuenta (Account).
    3. Comunícate con DHL al teléfono 01800 7656345.
    4. Proporciona al asesor el número de cuenta e indica fecha y horario de recolección. El paquete se recogerá en la misma dirección donde fue entregado
    5. Entrega al mensajero el paquete en su empaque original y las tres etiquetas de envío. Él te entregara una copia de la guía con la cual podrás rastrear tu orden envío en www.dhl.com.

    7. STORE CREDIT

    El "Store Credit" se puede utilizar únicamente en mx.tommy.com. 

    Para usar el "Store Credit": 

    • Seleccione ‘Pagar con 'Store Credit Tommy Hilfiger’ en el paso relativo al pago
    • Escriba en la casilla código PIN del cupón de "Store Credit"
    • Seleccione el botón ‘Aplicar’ antes de continuar con el próximo paso del proceso de pago E "Store Credit" no se cargará en la cuenta hasta que se haya confirmado que todos los detalles son correctos en el paso TRAMITAR PEDIDO del proceso de pago digital
    • Si el valor de los artículos comprados es menor que el valor total del cupón "Store Credit", puede gastar el importe restante en otro pedido con la mismo cupón
    • Si el valor del pedido es superior al valor total del cupón "Store Credit", se le solicitará que pague el saldo pendiente con otro método de pago. Los saldos que queden sin utilizar en el cupón "Store Credit" vencen 12 meses después del último uso (el uso incluye las consultas de saldo). El saldo restante se cancelará cuando expire el período de validez.
    8. OFERTAS PROMOCIONALES

    Las ofertas promocionales (códigos de descuento) de Tommy Hilfiger se limitarán a uno por cliente y pedido. No será posible combinar códigos promocionales.

    IV. Disposiciones varias
    1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Baseco S.A.P.I. de C.V.,
    Boulevard Manuel Ávila Camacho 40,piso 21, 
    Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000
    México D.F.
    Teléfono: (55) 4750-5040 Lu - Do 09.00 - 21.00
    Correo electrónico: mail tommy

    2. CAMBIOS EN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

    Tommy Hilfiger se reserva el derecho de modificar, alterar o de otra forma actualizar estos Términos en cualquier momento, por tanto, es responsabilidad de todas las Personas que accedan y naveguen en el Sitio, revisar los Términos cada vez que haga uso de este Sitio. Dichas modificaciones serán efectivas de inmediato al ser publicadas. Al utilizar este Sitio usted está de acuerdo en estar sujeto a los Términos, que se tendrán como leídos y entendidos por usted en su contenido y alcance legal desde la primera vez que haga uso del Sitio.

    3. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    A menos que se especifique lo contrario el contenido dentro de este Sitio es presentado únicamente para su conveniencia y/o información. Este Sitio es controlado y operado por Tommy Hilfiger desde sus oficinas ubicadas en la Ciudad de México, Distrito Federal, y no se hace responsable que el contenido de este Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otras localidades. Las personas que decidan acceder a este Sitio desde otras localidades, lo hacen bajo su propia iniciativa y riesgo y son responsables del cumplimiento con las leyes locales aplicables. Estos Términos serán regulados, interpretados y ejecutados de acuerdo con las leyes de la República Mexicana. Si usted hace uso de este Sitio y/u observa cualquier material o contenido o servicios ofrecidos en el presente Sitio, viola o infringe cualquier ley aplicable en su jurisdicción, usted no está autorizado a ver o usar este Sitio y deberá abandonarlo inmediatamente. El hecho de usar este Sitio, implica que usted no tiene ninguna limitante o restricción para hacer uso del mismo. Estos Términos son regulados, construidos y ejecutados de conformidad con las leyes de la República Mexicana, y cualquier controversia con la interpretación o ejecución de los Términos de este Sitio deberán someterse a los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal. Si cualquier disposición o condición establecida en estos Términos sea declarada ilegal, nula o por algún motivo inaplicable, entonces dicha disposición deberá ser considerada fuera de estos Términos y no deberá afectar la validez y ejecución de las disposiciones o condiciones restantes.

    4. RESPECTO DE ESTE SITIO, SU USO Y LOS TÉRMINOS APLICABLES

    Las condiciones de estos Términos, y cada obligación señalada aquí, representan el total del acuerdo entre usted y Tommy Hilfiger y sus Partes Relacionadas respecto de este Sitio y su uso. Asimismo, estos Términos (que podrán ser modificados eventualmente) suspenden cualquier acuerdo anterior o declaraciones ya sean por vía electrónica, oral o escrita entre Tommy Hilfiger, sus Partes Relacionadas con usted, en lo que concierne a este Sitio o el uso que haga del mismo, así como futuras comunicaciones por vía electrónica, oral o escrita entre usted y Tommy Hilfiger. Una versión impresa de estos Términos y cualquier aviso proporcionado vía electrónica, será admisible en procedimientos judiciales y/o administrativos sujetándose a las leyes aplicables. Si hubiere una inconsistencia entre estos Términos y cualquier Término(s) publicado(s) en un tiempo posterior deberán prevalecer los de posterior o última publicación.


    CUALQUIER DERECHO NO OTORGADO EXPRESAMENTE AQUÍ SE ENTIENDE QUE ES EXCLUSIVO DE TOMMY HILFIGER.

    ANEXO
    POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y COOKIES

    Baseco S.A.P.I. de C.V.,
    Boulevard Manuel Ávila Camacho 40,piso 21,
    Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000
    México D.F.

    AVISO DE PRIVACIDAD

    Baseco S.A.P.I. de C.V., mejor conocido como Tommy Hilfiger (mx.tommy.com), con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho 40,piso 21, colonia Lomas de Chapultepec, ciudad México, D.F., delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000, México D.F., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

    ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

    Utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

    • Publicidad
    • Proporcionar información de la marca
    • Evaluaciones de calidad
    • Análisis de ventas
    • Invitaciones a diversos eventos
    • Proveer de servicios y productos
    • Ofrecer promociones
    • Mercadotecnia o publicitaria
    • Prospección comercial

    En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

    ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

    Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:


    • Nombre
    • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
    • Fecha de nacimiento
    • Nacionalidad
    • Domicilio
    • Teléfono celular y fijo
    • Correo electrónico
    • Edad
    • Género

    ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

    Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

    DESTINATARIO DE LOS DATOS PERSONALES

    FINALIDAD

    REQUIERE DEL CONSENTIMIENTO

    Con fundamento en el artículo 37 fraccion III de la LFPDPPP a sus filiales y subsidiarias

    Ofrecer promociones, servicios y productos. Para evaluaciones de calidad y análisis de ventas. Publicidad e invitaciones para diversos eventos

    NO


    Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente mecanismo para que, en su caso, nos lo otorgue. Le recordamos que si después de leer este aviso de privacidad no nos otorga su consentimiento, dichas transferencias no se podrán realizar:

    ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

    Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

    Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    Dentro de las siguientes 24 horas quedará debidamente atendida su petición y dentro de los 15 días posteriores recibirá en su domicilio, o en su caso, en su correo electrónico la constancia de atención a la solicitud y la determinación de la misma

    Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

    • a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Jurídico
    • b) Domicilio: calle Boulevard Manuel Ávila Camacho 40, piso 21, colonia Lomas de Chapultepec, Ciudad México, D.F., municipio o delegación Miguel Hidalgo, C.P., 11000,México.
    • c) Correo electrónico: privacidaddedatos@grupoaxo.com
    • d) Número telefónico: 3000 5100


    Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

    Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.


    Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

    Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

    Llamando al número telefónico 3000 5100 (con atención al área jurídica) o enviando un correo electrónico a la dirección privacidaddedatos@grupoaxo.com

    ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

    El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

    Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: correo electrónico que haya sido proporcionado.

    La presente política de privacidad, seguridad y cookies ("Política de Privacidad") se aplicará al tratamiento de todos sus datos personales recabados en el Sitio Web por Tommy Hilfiger, sus filiales y/o sus subcontratistas. En la presente Política de Privacidad, "nosotros", ""nuestro" hará referencia a Tommy Hilfiger y "usted" se referirá al usuario del Sitio Web.

    Cuando visite nuestro Sitio Web, obtendremos información personal que usted, conscientemente, nos comunicará. Solicitaremos información que podrá incluir nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo, información de tarjeta de crédito ("Datos Personales"); ") cuando realice adquisiciones, cuando solicite información, cuando se inscriba/registre para recibir nuestro boletín de noticias o para convertirse en miembro del Hilfiger Club, para crear su cuenta online o cuando participe en cualquier otro servicio del Sitio Web. Posteriormente, utilizaremos los Datos Personales para crear un perfil de usuario. En este contexto, podremos combinar información que nos proporcione online con otra información de fuentes, transacciones y comunicaciones de Tommy Hilfiger obtenida o tratada por cualquier grupo de sociedades de Tommy Hilfiger y subcontratista autorizado. Por último, si realiza una publicación pública acerca de Tommy Hilfiger o se comunica directamente con nosotros en una página de redes sociales, podremos recabar y tratar los datos contenidos en dichas publicaciones o en su perfil público con el fin de gestionar cualquier solicitud de servicios de atención al cliente que tenga y supervisar e influir en la opinión pública acerca de Tommy Hilfiger.

    Los datos personales y no personales que recibamos cuando visite el Sitio Web se tratarán como confidenciales y cumpliremos estrictamente las leyes de protección aplicables a nivel nacional a ese respecto. El hecho de utilizar el Sitio Web indicará que acepta la política de privacidad, seguridad y cookies del Sitio Web, la cual podrá modificarse oportunamente.

    1. SU PRIVACIDAD

    Podremos recabar, tratar y utilizar su información personal (“Datos Personales”) para cumplir nuestras obligaciones resultantes de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros (pedido de productos, por ejemplo), para proporcionarle información que nos solicite, para enviarle la información más reciente en relación con productos y promociones y para enviarle nuestro Boletín de Noticias. Tommy Hilfiger será el responsable para el tratamiento de sus Datos Personales. Cuando se registre y cumplimente formularios o acceda a sus datos en el Sitio web de Tommy Hilfiger se utilizará una conexión segura (http vía SSL, también conocida como HTTPS). Los datos que introduzca se cifrarán automáticamente antes de enviarse. Todos los datos e información que recibamos quedarán protegidos, registrados en nuestra base de datos central en los Países Bajos y sólo podrán acceder a ellos trabajadores y subcontratistas autorizados. No recabamos Datos Personales automáticamente, excepto si nos otorga su consentimiento previo. Por ejemplo, al registrarse para recibir el Boletín de Noticias, es posible que le pidamos su dirección de correo electrónico o, si compra un artículo en la tienda online, es posible que le pidamos su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. Los datos recabados se mantendrán de forma confidencial y segura frente a cualquier abuso y, por lo tanto, sólo se utilizarán con los fines limitados anteriormente indicados.

    2. FIN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

    1. a) Si ha otorgado su consentimiento para ello activando la casilla correspondiente antes de enviar su inscripción en el Sitio Web, trataremos sus Datos Personales para enviarle información acerca de Tommy Hilfiger o Hilfiger Club por correo electrónico o para recibir las últimas noticias sobre promociones y productos. Nos gustaría mantenerle informado de nuestros últimos productos, eventos, ofertas especiales y otras oportunidades y novedades de Tommy Hilfiger. Lo haremos mediante boletines de noticias electrónicos. A tal fin, realizaremos el tratamiento de su nombre, dirección de correo electrónico y una visión general de qué boletines de noticias le hemos enviado. Conservaremos sus Datos Personales mientras desee recibir información de nosotros. En caso de que quiera dejar de recibir dichos correos electrónicos, podrá cancelar su suscripción en cualquier momento contactando con nosotros o utilizando la opción de cancelar suscripción incluida en todos los mensajes de correo electrónico que le enviamos.
    2. b) Trataremos sus Datos Personales para la gestión técnica y funcional del Sitio Web. Cuando visite nuestro Sitio Web, nuestros administradores del Sitio Web tratarán los datos técnicos relacionados con el uso del Sitio Web para permitirnos proporcionar las funcionalidades de la misma. Con estos datos técnicos, los administradores de nuestro Sitio Web podrán gestionar la misma, por ejemplo, resolviendo dificultades técnicas o mejorando la accesibilidad de determinadas partes de ésta. De esta forma, podemos garantizar que pueda encontrar (continúe encontrando) la información en el Sitio Web de una forma rápida y sencilla. También se utilizan cookies para este fin. Lea más información. A tal fin, realizamos el tratamiento de datos técnicos como la dirección IP de su ordenador, las páginas web visitada del Sitio Web, el navegador que utiliza, páginas web visitadas antes/después y la duración de una visita/sesión. Conservamos los datos técnicos el tiempo que se requiera legalmente para este fin.
    3. c) Podrá contactar con nosotros de otra forma (como correo electrónico, fax o teléfono). En este caso, utilizaremos sus Datos Personales para responder a su pregunta. Con este fin, realizaremos el tratamiento de su nombre, su información de contacto, su correspondencia con nosotros acerca de su pregunta y todos los demás Datos Personales que nos proporcione y que se requieran para responder a su pregunta. Sus datos se mantendrán en nuestros sistemas el tiempo legalmente requerido y, a continuación, se eliminarán, exceptuando un fichero histórico que contendrá su nombre, información de contacto, la fecha en la que contactó con nosotros y el asunto de su pregunta.
    4. d) Otros fines como los siguientes, aunque sin limitarse a ello:
    • La generación de información de gestión y datos estadísticos;
    • Si participa en nuestros concursos, eventos, competiciones, promociones y/o juegos de azar, para poder organizar los concursos, eventos, competiciones, promociones y/o juegos de azar, para anunciar los ganadores y medir la respuesta a concursos, eventos, competiciones, promociones y/o juegos de azar;
    • Para cumplir obligaciones jurídicas;
    • Para gestionar la membresía;
    • Para atribuir el contenido de su publicación;
    • Para procesar pagos;
    • Para impedir o detener fraudes o abusos;
    • Para fines contables;
    • Para administrar el foro;
    • Para aplicar medidas de seguridad y control de acceso a nuestro edificio y terrenos;
    3. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS

    Tommy Hilfiger utiliza terceros para determinadas actividades de tratamiento, como el alojamiento del Sitio Web. Cuando estos terceros tengan acceso a Datos Personales con el fin de ejecutar dichas actividades de tratamiento, tomaremos las medidas contractuales y organizativas requeridas para garantizar que sus Datos Personales se tratan exclusivamente con los fines indicados anteriormente. Sus Datos Personales se proporcionarán a organismos de supervisión, autoridades fiscales y organismos de investigación sólo cuando se requiera por ley.

    De vez en cuando, Tommy Hilfiger organizará un concurso, promoción o juego de azar en cooperación con un tercero. En dicho caso, se indicará claramente en el Sitio Web. Si participa en dicho concurso, evento o juego de azar, sus Datos Personales (en la medida requerida) se pondrán a disposición de estos terceros en el grado necesario.

    4. TERCEROS

    Es posible que terceros reciban o recaben información a través de nuestro Sitio Web. En algunos países, también utilizamos terceros para las verificaciones de solvencia. Consulte nuestra sección de pagos en nuestras condiciones de pedido  si desea más información.

    Estos terceros se encuentran obligados contractualmente frente a Tommy Hilfiger a utilizar los Datos Personales exclusivamente con la presente política de privacidad, seguridad y cookies. No nos dedicamos a vender Datos Personales de nuestros clientes a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podremos compartir información no identificable personalmente con determinados terceros, según se describe en el presente. Existen otras circunstancias limitadas en las que compartiremos Datos Personales cuando contratemos oportunamente los servicios de terceros para que nos ayuden a analizar el uso de nuestro Sitio Web. Estos terceros no estarán autorizados a enviarle ninguna información acerca de productos y servicios de otras sociedades sin su permiso.

    Podremos compartir sus Datos Personales con nuestras filiales, sociedades matriz y afiliadas con fines de comercialización de productos y servicios de Tommy Hilfiger, pero sólo si usted otorga su consentimiento para ello. Algunos terceros gestionan el contenido de partes del Sitio Web. Estos terceros comparten nuestro compromiso con la protección de su privacidad. También podremos comunicar Datos Personales en casos especiales con el fin de cumplir cualquier petición de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado y organismos públicos, para hacer cumplir las condiciones de uso del Sitio Web y otros acuerdos y para proteger a los clientes y a otras personas. También podremos hacerlo cuando pensemos de buena fe que la divulgación de dicha información es necesaria o aconsejable, incluyendo, por ejemplo, identificar, contactar con o emprender acciones legales contra una persona que esté perjudicando o interfiriendo con los derechos o la propiedad de nuestra sociedad, otro usuario o cualquier otra persona que pudiera verse perjudicada por dichas actividades. Podremos transferir Datos Personales a una filial o tercero como parte de una transferencia de activos empresariales.

    5. FICHEROS HISTÓRICOS

    Al igual que en la mayoría de los sitios web, recabamos automáticamente información no personalmente identificadora y la almacenamos en ficheros históricos. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de secuencia de clics. Utilizamos esta información, que no identifica a los usuarios, para analizar tendencias, administrar la página y recabar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. No relacionamos esta información recabada automáticamente con información personalmente identificable.

    6. SOCIAL PLATFORMS

    Tenga en cuenta que, si selecciona dicha opción, su actividad en nuestro Sitio Web también se pondrá a disposición de plataformas de redes sociales como, por ejemplo, Facebook, Twitter, Pinterest, etc. Si decide compartir nuestro Sitio Web en redes sociales como LinkedIn, Facebook y/o Twitter, sus datos personales (como su nombre y el hecho de que se encuentre interesado en Tommy Hilfiger) también serán visibles para todos los visitantes de su página web personal en LinkedIn, Facebook y/o Twitter, dependiendo de la configuración de su cuenta. Al utilizar los sitios web de redes sociales sólo se aplicarán las condiciones (incluyendo la política de privacidad) del Sitio web de la red social. Tommy Hilfiger no será responsable del tratamiento de Datos Personales ni de la política de privacidad de dichas páginas web de redes sociales. Por lo tanto, nuestras condiciones Generales de uso y venta y esta política de privacidad, seguridad y cookies no se aplicarán al uso de dichos sitios web.

    7. ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB

    En el Sitio Web encontrará diversos enlaces a otros sitios web. Aunque estos sitios web están seleccionados con atención, no seremos responsables del tratamiento de sus Datos Personales a través de dichos sitios. Por lo tanto, nuestras condiciones Generales de uso y venta y esta política de privacidad, seguridad y cookies no se aplicarán al uso de dichos sitios web.

    8. COOKIES EN ESTE SITIO

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    9. CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

    Sus Datos Personales se tratan de forma estrictamente confidencial y nuestro Sitio Web mantiene protecciones y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los Datos Personales que usted proporciona en este Sitio Web frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado y cualquier otra forma ilegal de tratamiento. Para este fin, Tommy Hilfiger utiliza varias técnicas de seguridad, incluyendo servidores seguros, cortafuegos y cifrados, así como la protección física de los lugares en que se almacenan los datos.

    10. DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR MENORES

    Los menores de 18 años sólo podrán proporcionar datos personales a Tommy Hilfiger si poseen permiso escrito de uno de sus padres o de su tutor legal, los cuales habrán leído la presente política de privacidad, seguridad y cookies.

    11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, SEGURIDAD Y COOKIES

    Esta política de privacidad, seguridad y cookies podrá cambiarse a lo largo del tiempo. Se aconseja a los usuarios del Sitio Web que revisen periódicamente si se han producido cambios en esta política. Esta política se ha modificado por última vez en junio de 2014.

    Esta política puede guardarse o imprimirse utilizando los botones situados al inicio de la misma.

    12. CONTACTO – DERECHO DE ACCESO Y CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

    Si tiene cualquier pregunta, comentario o reclamación acerca de nosotros o de cómo tratamos sus Datos Personales o, en caso de que ya no desee que contactemos con usted con fines de marketing directo, contacte con nosotros en la dirección, número de teléfono o correo electrónico que se indican a continuación. Asimismo, cuando se solicite, le proporcionaremos un resumen de cualquier información identificable personalmente recabada y mantenida por nosotros en relación con usted. Podrá modificar, corregir o actualizar su información personal o solicitar que su información personal se elimine de nuestra base de datos. Sólo enviaremos copias de información a la dirección de correo electrónico archivada para el nombre del visitante asociado a ésta.

    Nuestros datos de contacto son:

    Baseco S.A.P.I. de C.V., Boulevard Manuel Ávila Camacho 40,piso 21,
    Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11000
    México D.F.